Впровадження CRM Vtiger — автоматизація бізнес-процесів

Тарифні плани

Виберіть тариф, залиште заявку, а решту ми зробимо за Вас!

Тарифи за мiсяць Рiчнi тарифи

Функції у рамках тарифу

One Professional
Standard

One Professional
Single app

One Enterprise
Standard

One Enterprise
Single app

Особливість

Повноцінна CRM, що надає вашій команді цілісне представлення даних клієнта

CRM з повноцінним функціоналом корпоративного рівня, що надає вам найкращі у своєму класі функції за відносно невисоку вартість порівнянних варіантів.

CRM з повноцінним функціоналом корпоративного рівня, що надає вам найкращі у своєму класі функції за відносно невисоку вартість порівнянних варіантів

One view

Управління контактами

Автоматизація продажів

Внутрішня взаємодія

Маркетинг і розсилки

Управління проєктами

Воронка продажів

Мобільний застосунок

Dashboards

Товарний облік

Внутрішня тікетна система desk

Механізм клієнтської підтримки

Дизайнер процесів

Процеси і затвердження

$42 за 1 користувача на місяць

$28 за 1 користувача на місяць

$58 за 1 користувача на місяць

$42 за 1 користувача на місяць

Детальніше

Функції у рамках тарифу

One Professional
Standard

One Professional
Single app

One Enterprise
Standard

One Enterprise
Single app

Особливість

Повноцінна CRM, що надає вашій команді цілісне представлення даних клієнта

One view

Управління контактами

Автоматизація продажів

Внутрішня взаємодія

Маркетинг і розсилки

Управління проєктами

Воронка продажів

Мобільний застосунок

Dashboards

Товарний облік

Внутрішня тікетна система desk

Механізм клієнтської підтримки

Дизайнер процесів

Процеси і затвердження

$30 за 1 користувача на місяць

$20 за 1 користувача на місяць

$42 за 1 користувача на місяць

$30 за 1 користувача на місяць

Детальніше

Галузевi рішення

Система дуже гнучка та адаптується майже пiд будь-яку сферу бiзнеса

CRM для Event-агентств

Постійна біганина, брак часу, нестикування планів – стандартний ритм event-менеджера. Потрібно знаходити сили та час спілкуватися з клієнтом, слухати та фіксувати його прохання та побажання. Якщо цього не робити, клієнт піде.

Які завдання вирішує CRM:

вести базу замовників;
ставити нагадування про події — не забудьте про важливі деталі кожної угоди;
зберігати всю історію взаємодії у картці клієнта – тому ви не пропустите жодної деталі;
будувати деталізовані звіти — дізнайтеся, які клієнти найбільш прибуткові для Вашої компанії, а які завдають збитків та оптимізуйте продаж у Вашому event-агентстві;
виставляти статуси на кожному етапі підготовки заходу;
пропонувати клієнтам свої послуги на інших заходах (день народження, новий рік, корпоративне свято тощо) — настройте автоматичні повідомлення;
інтегрувати CRM для event-агентств з Вашим веб-сайтом та отримати заявки прямо до пошти;
стимулювати клієнтів повернутися до вас — робіть регулярні смс та email-розсилки прямо з CRM;

CRM для навчальних центрів

CRM-рішення для навчальних центрів повністю автоматизують освітній процес від отримання заявок на навчання до вручення свідоцтв/дипломів учням та студентам.

Які завдання вирішує CRM:

вести та сегментувати клієнтську базу – на активну, періодичну, не активну;
налаштувати автоматичні розсилки запрошень на семінари;
робити періодичні email-розсилки, що дозволяють "нагадати" про себе, підігріваючи інтерес аудиторії;
здійснювати телефонні дзвінки безпосередньо з CRM-системи, з функцією запису дзвінків для аналізу роботи операторів;
інтегрувати з Landing page - отримуйте заявки прямо в CRM-систему інтегрувати з Google Analytics - проводьте аналіз рекламних кампаній, оцінюйте вартість залучення клієнта;
допрацювати CRM під потреби будь-якого навчального центру;
інтегрувати CRM з Facebook та отримувати заявки від потенційних клієнтів.

CRM для сфери нерухомості

Робота агентів нерухомості ділиться на два етапи: знайти того, хто хоче продати квартиру, та знайти того, хто її придбає. За довгий цикл продажу співробітник спілкується із великою кількістю людей. Як тут не почати плутатися та забувати про домовленості?

Які завдання вирішує CRM:

вести клієнтську базу із можливістю сегментувати клієнтів;
відстежувати всі взаємодії з клієнтом, кожен контакт включає всю історію переговорів, включаючи прикріплені файли та завдання;
інтегрувати IP-телефонію для дзвінків прямо з CRM;
формувати воронку продажів з можливістю відстеження кожного етапу угоди, вибудовувати звіти в розрізі по менеджерам та всьому відділу продажів;
працювати через програму, CRM для продажу новобудов доступна на мобільних телефонах та планшетах;
працювати через програму, CRM для продажу новобудов доступна на мобільних телефонах та планшетах;
інтегрувати з сайтом — встановіть форму CRM та отримуйте заявки із сайту прямо в CRM систему та на пошту;
налаштувати системні нагадування - Ваші менеджери більше не забудуть про важливі справи;
інтегрувати з Google Analytics - аналізуйте ваші рекламні активності, вивчайте не лише переходи та CTR, а реально вимірну віддачу від рекламних каналів: оборот, ROI, CPO;
робити автоматичні email та sms розсилки;

CRM для сфери консалтингу

Бізнес компанії, що надає консалтингові послуги, будується на постійному веденні клієнта. Важливо не лише отримати клієнта, а й постійно "оживити" його. Знайти клієнта можна будь-де — така специфіка роботи у сфері консалтингу. Важливо провести не лише перше спілкування, а й побудувати процес продажу.

Які завдання вирішує CRM:

вести базу клієнтівробити;
email-розсилку за заданими критеріями;
працювати з будь-яких пристроїв - система буде доступна 24/7 з будь-якої точки світу, щоб вносити будь-які деталі в CRM для консалтингової компанії прямо по ходу зустрічі або в будь-який зручний час з ПК, планшета або телефону;
створювати системні нагадування, що дозволяють не забувати про дрібниці, які такі важливі для клієнта;
контролювати співробітників - ви зможете прослухати записи дзвінків, зроблених із CRM, стежити за ефективністю кожного спеціаліста;
планувати ресурси, розбивати великі завдання на етапи та підзадачі та призначати відповідальних виконавців;
формувати воронку продажів та контролювати ефективність роботи кожного співробітника;
зібрати єдину базу за замовниками послуг та іншими контрагентами — вся необхідна інформація для подальшої роботи з клієнтами буде в одному місці.

CRM для інтернет-магазинів

CRM це необхідний інструмент, що дозволяє систематизувати продажі, отримати повний контроль над угодами та чітко розуміти, як працює магазин. Контроль, облік, систематизація, аналітика, збір даних, оцінка ефективності працівників – це важливо для ведення бізнесу.

Які завдання вирішує CRM:

вести облік клієнтської бази;
зберігати історії замовлень кожного клієнта;
інтегрувати з IP-телефонією для call-центру інтернет-магазину;
налаштувати систему автоматичних нагадувань, щоб менеджери не забували передзвонити клієнту або надіслати доставку;
вибудувати роботу в зручному мобільному додатку як для менеджерів, так і для кур'єрів, щоб миттєво оновлювати статуси замовлень;
інтегрувати з сайтом інтернет-магазину - для отримання замовлень інтернет-магазину прямо в CRM-систему, з постановкою завдання відповідальному менеджеру;
інтегрувати з Google Analytics для розгорнутої аналітики з трафіку інтернет-магазину: зможете розуміти, які маркетингові заходи вигідні, а які лише витрачають бюджет;
налаштувати автоматичні email та sms розсилки для клієнтів інтернет-магазину, зі статусами замовлень та часом доставки;
інтегрувати "Нову пошту" для створення ТТН з CRM системи та автоматичного переміщення відправки, по Вашій воронки продажу.

CRM для юридичних компаній

Головне завдання системи – автоматизація юридичних процесів. Ви почнете набагато результативніше управляти компанією та швидко помітите зростання особистісних KPI співробітників. Vtiger – крос-платформне рішення. Усередині однієї програми об'єднуються важливі інструменти, без яких неможливе ведення юридичної діяльності.

Які завдання вирішує CRM:

вести облік вхідних запитів;
вести базу даних контактів, сегментувати клієнтів за групами;
реєструвати взаємодії з клієнтами (історія спілкування з клієнтом);
аналізувати онлайн-статистика продажів з модулем для аналітики ефективності кожного співробітника;
інтегрувати з веб-сайтом компанії — заявки, оформлені на сайті, автоматично потрапляють у CRM та призначаються завдання для співробітників;
інтегрувати CRM з Google Analytics, це дозволить автоматизувати аналіз рекламних кампаній, робити висновки про ефективність реклами та перерозподіляти маркетинговий бюджет на вигідні канали залучення клієнтів;
мати віддалений доступ через інтернет де б Ви не знаходилися: з телефону, планшета або персонального комп'ютера;
створювати автоматичні email та SMS-розсилки API для адаптації CRM під потреби компанії.