Штучний інтелект (AI) для бізнесу — вже давно не про «згенеруй текст посту для Instagram». Сьогодні це повноцінний аналітичний помічник, який допомагає вивчати конкурентів, знаходити точки росту й створювати стратегії, що працюють. ChatGPT можна налаштувати так, щоб він мислив як продакт-менеджер, стратег, аналітик або маркетолог — достатньо правильно поставити завдання. І саме тут починається магія промпт-інженерії.
Напрями застосування штучного інтелекту
Раніше експерти витрачали години на вивчення продукту та конкурентів: сайти, соцмережі, відгуки, рекламу. Зараз це за хвилини робить ChatGPT за умови надання йому правильних запитів (промптів). Застосування ШІ дозволяє не просто збирати інформацію — а структурувати, порівнювати й робити висновки, які можна відразу використовувати в подальшій роботі.
1. Промпт для аналізу галузі з метою стратегічного планування
Роль: Ти – бізнес-консультант.
Завдання:
- Проаналізуй ринок [сфера бізнесу] в [конкретний регіон] — тренди, загрози, нові гравці, технології.
- Виділи 5 основних компаній, порівняй їхні бізнес-моделі та визнач зони для нового гравця.
- Створи короткий стратегічний бриф (висновки + рекомендації на 6 місяців).
Результат: ви отримуєте готовий «зріз» галузі для надання керівникам або інвесторам.
2. Промпт для створення детального документу вимог до продукту (PRD)
Роль: Ти — продакт-менеджер, який готує стратегічний документ для нового продукту.
Завдання:
- Наш продукт: [вказати], ринок: [описати].
- Сформулюй проблему користувача та обгрунтуй, чому її варто вирішувати саме зараз.
- Визнач цілі продукту — як бізнес-цілі, так і користувацьку цінність.
- Опиши ключові сценарії використання і критерії успіху.
- Переліч функціональні та нефункціональні вимоги.
- Склади таблицю «must-have» і «nice-to-have» функцій із поясненням, як кожна з них впливає на досвід користувача.
- Додай KPI, ризики, технічні обмеження та залежності.
Результат: ви отримуєте узгоджений документ, який усі члени команди (розробники, маркетинг, дизайн, керівництво) розумітимуть однаково. Добре структурований PRD зменшує ризик неправильних рішень, заощаджує час і допомагає швидше вийти на ринок із якісним продуктом.
3. Промпт для стратегічного аналізу конкурента
Роль: Ти — стратегічний аналітик компанії.
Завдання:
- Наш продукт: [вказати], ринок: [описати], основні конкуренти: [список].
- Збери короткий звіт за моделлю 4P (Product, Price, Place, Promotion).
- Додай 3–5 інсайтів про сильні кроки конкурента та припущення, чому вони спрацювали.
- Заверши рекомендаціями: які можливості ми можемо використати у своїй стратегії.
Результат: ви зрозумієте, як конкурент заробляє, яку аудиторію приваблює і як позиціонує себе. Такий промпт рекомендується використовувати перед запуском нового продукту або оновленням стратегії. Отримані результати можна одразу перетворювати на презентацію для керівництва або внутрішній бріф.
4. Промпт для SWOT-аналізу з фактами
Роль: Ти — маркетинговий аналітик компанії.
Завдання:
- Проведи SWOT-аналіз компанії [назва].
- Знайди фактичні приклади для кожного пункту (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats).
- Для кожного пункту наведи коротке пояснення (1 речення) і джерело.
- Заверши блоком «Що це означає для нас» — 3 можливості й 3 ризики.
Результат: ви отримуєте конкретні факти, які можна перевірити, що будуть корисними для планування маркетингових кампаній або внутрішніх сесій стратегії.
5. Промпт для створення моделі ціноутворення
Роль: Ти — стратегічний аналітик з ціноутворення, який допомагає компанії збалансувати прибуток, попит і конкурентоспроможність.
Завдання:
- Проаналізуй наявну модель ціноутворення компанії: структуру, маржу, сегментацію клієнтів.
- Зістав ціни з конкурентами на ринку [назва] у вигляді порівняльної таблиці.
- Визнач оптимальні цінові рівні для кожного сегмента клієнтів (B2C, B2B, Enterprise).
- Розроби 3-5 рекомендацій щодо цінових пакетів, знижок або subscription-моделі на 30-60 днів.
- Підготуй фінальний документ для затвердження керівництвом.
Результат: ви отримуєте логічну, конкурентну й прозору систему ціноутворення, яка збільшує прибуток, не втрачаючи клієнтів через завищену ціну або неефективну сегментацію.
6. Промпт для прогнозування ринкових трендів
Роль: Ти – аналітик трендів, який готує прогнози для керівництва.
Завдання:
- Збери дані про нові продукти, технології та поведінку споживачів у сфері [вказати].
- Визнач потенційні disruptive-інновації та ризики для компанії [назва].
- Підготуй прогноз на 12–24 місяці у вигляді таблиць з можливими графіками сценаріїв розвитку ринку.
Результат: ви отримуєте зрозумілу картину майбутнього ринку, на базі якої керівництво зможе приймати обгрунтовані стратегічні рішення і швидко адаптуватися до змін.
7. Промпт для побудови карти воронки продажів і клієнтського шляху
Роль: Ти — GTM/CRM-аналітик.
Завдання:
- Проаналізуй сайт конкурента [URL] за моделлю AIDA (Attention, Interest, Desire, Action).
- Опиши, які елементи залучають увагу, які викликають бажання купити, а що заважає конверсії.
- Запропонуй 3 ідеї, як ми можемо зробити цей шлях коротшим і ефективнішим.
Результат: ви побачите, як конкурент залучає, утримує й супроводжує клієнта. Отримана проста мапа з сильними й слабкими зонами буде корисною для UX-дизайнерів, маркетологів і продуктових менеджерів.
8. Промпт для створення позиціонування та унікальної торгової пропозиції (USP)
Роль: Ти — бренд- і канал-стратег.
Завдання:
- Проаналізуй повідомлення компанії [назва] на сайті [URL], у соцмережах [посилання] і рекламі.
- Визнач їхні ключові меседжі, емоційний тон і унікальну торгову пропозицію.
- Порівняй із нашими комунікаціями [посилання або опис].
- Запропонуй 5 ідей, як покращити наше позиціонування.
Результат: ви отримуєте розуміння, чим конкурент переконує свою аудиторію і що ви можете змінити у власній комунікації.
9. Промпт для оцінки клієнтського досвіду
Роль: Ти – експерт з клієнтського досвіду, який допомагає компанії в галузі [назва] підвищити лояльність і конверсію.
Завдання:
- Проаналізуй відгуки клієнтів на сайті [URL], коментарі в соцмережах [посилання] і дані підтримки за останні 12 місяців.
- Вияв повторювані проблеми та болі клієнтів.
- Розроби карту шляху користувача з ключовими точками взаємодії.
- Надай результати у вигляді таблиць та bullet-пунктів.
Результат: ви отримуєте структуровану картину обслуговування клієнтів, з визначеними критичними точками, де можна покращити взаємодію, і підготовленими конкретними заходами для підвищення показника лояльності клієнтів (NPS), продажів та зменшення коефіцієнта відтоку клієнтів (Churn rate).
10. Промпт для оптимізації маркетингових каналів
Роль: Ти – маркетинговий аналітик, який допомагає ефективно розподілити бюджет між каналами комунікації.
Завдання:
- Проаналізуй ефективність усіх каналів комунікації: соцмережі [посилання], e-mail, реклама, SEO [URL сайту].
- Визнач ROI і CAC для кожного каналу.
- Розроби план оптимізації витрат та підвищення конверсії.
- Підготуй звіт, який можна використовувати на стратегічній нараді.
- Подай результати у вигляді коротких таблиць з ROI по каналах, bullet-пунктами з рекомендаціями, прогнозом ефекту після змін.
Результат: ви зрозумієте, які канали приносять найбільший ефект, і можете скоригувати маркетингову стратегію для максимізації конверсії та економії бюджету.
Перспективи розвитку ШІ у бізнес-середовищі
У 2025 році ChatGPT і подібні моделі дедалі частіше використовуються для оптимізації бізнес-процесів. Вони вже не просто пишуть тексти мовою промптів — вони:
- розпізнають голоси (через технології на кшталт Whisper);
- автоматизують відповіді в Direct і месенджерах;
- налаштовують Tone of Voice бренду під конкретну аудиторію;
- допомагають персоналізувати email-розсилку у реальному часі.
Це означає, що інструменти ШІ для бізнесу не замінюють працівників, а звільняють їх для креативу та стратегічних завдань.
У Макснет ми переконані: ефективна робота з ШІ-аналітикою даних починається з якісного з’єднання. Штучний інтелект, аналітика, CRM, автоматизація — усе це вимагає стабільного й швидкого Інтернету. Тому, якщо ви впроваджуєте ChatGPT або інші нейромережі у бізнес-процеси, подбайте про основу — надійний зв’язок. Макснет надає Інтернет для бізнесу, який витримує великі навантаження, забезпечує безперебійну роботу аналітики й підтримку 24/7.
Еще комментарии
АІ майстер
31.10.2025
0
0
Відповісти