CRM-системы для бизнеса — настройка и внедрение crm-систем

CRM

CRM (Customer Relationship Management) дословно означает «управление взаимоотношениями с клиентами» и представляет собой многофункциональный инструмент для всех сотрудников организации, которые так или иначе взаимодействуют с клиентами. Грамотное управление CRM системой позволит в минимальные сроки существенно повысить эффективность работы компании и ее сотрудников, увеличить прибыль и гораздо быстрее и успешнее развивать бизнес.

Комплекс всех необходимых инструментов с офисами по всему миру

Отслеживает путь вашего клиента

Расширенные возможности автоматизации

Оптимизированнная воронка продаж

Упрощенная коммуникация между отделами

Подробнее ⟶

Прогрессивная украинская компания, которая вывела на рынок CRM+ERP собственной разработки

Встроенный биллинг, оплаты онлайн и кабинет клиента

Конструктор бизнес процессов

Управление компанией через мобильное приложение

Складской учет и кассовые операции

Подробнее ⟶

Что даст внедрение CRM в Вашей компании

Результаты интеграции, которые будут заметны сразу

На шаг впереди

мгновенный доступ к истории взаимодействий при входящем звонке

Увеличение конверсии

рост количества звонков и качества их обработки, контроль сделок

Не терять клиентов

каждая заявка или звонок клиента попадает в единую систему и не будет потерян

Онлайн управление процессами

постановка и отслеживание задач, учет рабочего времени доступны в один клик

Аналитика в цифрах и графиках

наглядное представление информации о результатах работы

Управление маркетингом

анализ рынка и потребительского поведения, формирование маркетинговой стратегии

Процесс внедрения поэтапно

5 шагов к повышению эффективности, которые мы пройдем вместе с Вами

Подбор CRM-системы

Анализируем бизнес-процессы и подбираем оптимальную CRM-систему

Составление технического задания

Собираем требования, анализируем бизнес-процессы, составляем задание

Внедрение системы

Конфигурируем под Ваши потребности, настраиваем интеграции

Обучение

Персональное обучение и гайды для руководителей и сотрудников

Анализ работы системы

Помогаем оценивать эффективность внедрения, предоставляем рекомендации

Техническая поддержка и консультации

Консультируем и помогаем разобраться в вопросах в любое время

Наши клиенты

С нами сотрудничают крупные украинские организации, банки и ВУЗы

Необходимо обучение?

Научим ваших менеджеров и руководителей продавать больше, обучим работе с инструментами CRM, всеми каналами коммуникаций, работой с воронкой продаж, назначением ответственных и др..

Научим работать сотрудников и руководителей вместе и успевать выполнять задачи вовремя благодаря функционалу задач, Если задача поставлена в CRM системе значит она будет выполнена в срок.

Научим работать всех сотрудников в едином информационном пространстве: чаты, сделки, работа с документами, календарь, рабочие отчеты, бизнес-процессы и с другими инструментами для работы в офисе или из дома.

Подробнее ⟶

Техническая поддержка CRM-систем

Настраиваем и дорабатываем CRM систему с учетом ваших индивидуальных бизнес-процессов и запросов.

Выполним перенос данных, резервное копирование, настройку роботов и триггеров, индивидуальных отчетов и еще целый ряд технических услуг, силами наших технических специалистов.

Делаем интеграции сторонних сервисов с вашим корпоративным порталом.

Подробнее ⟶

Больше о CRM-системах

Узнайте больше об услуге

+ -

Можно ли доработать CRM систему под свои бизнес-процессы?

Вы можете прислать нам на электронную почту crm@maxnet.ua описание доработок, которые хотите осуществить, или техническое задание. Наши специалисты рассмотрят ваши пожелания и либо предложат альтернативное решение, либо направят коммерческое предложение со сроками и стоимостью реализации доработки.

+ -

Почему важно использовать CRM систему?

Использование CRM-системы позволит добиться лучших результатов по продажам, систематизировать процесс работы, структурировать клиентов. Также Вы сможете видеть, на каких этапах находятся сделки, автоматизировать задачи, делать дополнительные продажи и триггерные рассылки — и это только небольшая часть возможностей, которые открываются при использовании CRM.

+ -

Сколько стоят Ваши консультации и внедрение системы?

Первичная консультация у нас полностью бесплатна для всех клиентов, относительно стоимости внедрения, она зависит от множества факторов, более подробно Вы можете обсудить с нашим специалистом на онлайн презентации.

+ -

Как много времени занимает интеграция?

Обычно, внедрение системы занимает от 2-х недель до месяца, однако это зависит от сложности Ваших бизнес-процессов, необходимых доработок и дополнительных факторов, которые могут появиться.