Сравниваем популярные платформы для видеоконференций

Главная /

Блог

17.07.2025

Интернет

Расстояние больше не имеет значения! Сегодня можно обсуждать важные вопросы с коллегами или партнерами на другом конце мира, не покидая комфорта своего дома. Это стало возможным благодаря появлению разнообразных платформ для видеосвязи, каждая из которых предлагает свои уникальные функции, интерфейсы и возможности. Лучшие из них мы и рассмотрим, выделив их плюсы и минусы.

Видеоконференции и их преимущества

Видеоконференцией называется форма онлайн-коммуникации, которая позволяет через Интернет с помощью видео- и аудиосвязи проводить встречи двух или большего количества людей, которые находятся в разных географических точках. Это могут быть как личные разговоры, так и рабочие совещания, вебинары, презентации, школьные занятия, студенческие лекции и т.п.

Внедрение видеокоммуникации в рабочий процесс дает возможность:

Уменьшить расходы на поездки в офис.
С появлением инструментов для видеозвонков ежедневное присутствие в офисе перестало быть обязательным (речь идет о специалистах, которые могут выполнять свою работу в дистанционном режиме). При необходимости можно встречаться всей командой и в реальной жизни, но это будет реже, что позволит тратить меньше денег на поездки.
Повысить вовлеченность и улучшить сотрудничество.
В отличие от текстовых сообщений или аудиозвонков, видеоконференции создают ощущение личного присутствия и взаимодействия, даже если физически люди находятся далеко друг от друга. При таких условиях каждый получает информацию от жестов и языка тела других, что делает коммуникацию более точной и помогает преодолевать проблемы с недопониманиями.
Сэкономить время и повысить эффективность.
У многих сервисов для видеоконференций есть такая полезная функция, как совместный доступ к экрану. С ее помощью можно намного быстрее продемонстрировать что-то по работе на своем экране, чем объяснять это словами. Для еще большей эффективности пригодятся такие дополнительные функции, как запись трансляции и обмен заметками.
Привлекать лучших специалистов на дистанционную работу.
Возможность использовать специализированные программы для видеозвонков позволяет компаниям нанимать крутых специалистов независимо от локаций, в которых они находятся, без необходимости релокейта.

В общем, современные инструменты для видеокоммуникации помогают улучшить баланс между работой и личной жизнью. Кажется, это уже достаточный аргумент, чтобы ими пользоваться.

Специализированные платформы для онлайн-конференций или мессенджеры: что лучше?

Если вам нужно провести небольшую встречу или быстро обсудить какие-то личные вопросы, мессенджеры являются удобным и быстрым вариантом. Как например, WhatsApp, который обеспечивает легкий доступ со смартфона и сквозное шифрование звонков. Но из-за ограниченного количества участников (до 32-х) и недостаточного количества функций для работы этот и другие подобные варианты не подходят для больших встреч. К тому же, мессенджеры не имеют широких возможностей для организации структурированных мероприятий и не обеспечивают стабильную связь, особенно при большом количестве участников.

Поэтому, если вы планируете провести онлайн конференцию, тренинг или рабочую встречу с несколькими десятками или даже сотнями участников, лучше выбрать специализированную платформу. Далее предлагаем вашему вниманию популярные решения для видеозвонков.

Zoom

Запущенная в 2013 году, эта платформа работает в облаке и совместима со всеми основными устройствами и операционными системами. Особую популярность Zoom приобрел во время пандемии, когда у него было около 300 миллионов пользователей ежедневно. Тогда же была обнаружена уязвимость приложения ко взломам и повышен уровень его безопасности.

В настоящее время Zoom является одной из ведущих платформ для конференций Zoom Meeting. Для использования достаточно загрузить инсталлятор и запустить ПО. А присоединиться ко встрече можно с помощью одной ссылки, без необходимости создавать учетную запись, используя веб-камеру или телефон.

Во время встречи в Zoom Meeting вы можете отправлять файлы другим участникам через чат, а также демонстрировать экран.

Zoom предлагает разнообразные тарифы:

Бесплатный, который позволяет проводить встречи до 100 участников продолжительностью до 40 минут.
Два платных, которые подходят для групповых звонков в количестве до 100 участников продолжительностью до 30 часов и до 300 участников без ограничений по времени.

Комплексным решением на базе Zoom является унифицированная платформа бизнес-коммуникаций Zoom One. Она позволяет не только проводить видеоконференции, но и предлагает другие инструменты для совместной работы: телефония (VoIP), расшифровка звонков, текстовый чат, интеграция почты и календаря, ведение заметок, виртуальные доски и прочие. Также здесь есть торговая площадка с большим каталогом приложений, которые интегрируют Zoom One со сторонним ПО. Хороший вариант для тех, кому нравится проводить большую часть своего времени в одной программе.

Microsoft Teams

Сервис для видеоконференций Microsoft Teams был запущен в 2017 году и сегодня доступен для пользователей по всему миру. Это веб-ориентированное десктопное приложение, которое позволяет пригласить любого человека с адресом электронной почты присоединиться ко встрече, отправив ему сообщение.

Во время видеоконференции участникам доступны функции демонстрации экрана и чата. В пределах команды они могут настраивать каналы и создавать прямые сообщения. Возможна интеграция с такими сторонними сервисами, как Facebook Pages, Twitter и другими.

Microsoft Teams предлагает несколько тарифов:

Бесплатный, рассчитанный на количество до 100 участников продолжительностью до 60 минут, с частично доступными функциями проведения встреч и звонков.
Два платных, рассчитанных на количество до 300 участников продолжительностью до 30 часов, с полной поддержкой проведения встреч и звонков.

Google Meet

Google Meet (до 2017 года Google Hangouts) — достаточно простой в использовании сервис, доступный каждому, у кого есть современный веб-браузер (независимо от платформы ОС). Для входа в Google Meet достаточно воспользоваться учетной записью G Suite, если вы являетесь ее пользователем, или учетной записью Gmail.

А вот для бизнеса понадобится учетная запись Google Workplace. После входа и создания встречи вы получаете ссылку на нее, код, номер для подключения и PIN-код. Этими данными можно поделиться с теми, кто хочет присоединиться ко встрече.

Во время видеоконференции доступна запись, которая охватывает активного участника и всё, что демонстрируется на экране. Запись сохраняется в папке Meet Recordings организатора в My Drive.

Google Meet позволяет прикреплять к звонку разнообразные файлы (PDF, видеофайлы и т.п.), доступ к которым автоматически получат все участники этой встречи. Также присутствующие могут отправлять сообщения во время видеозвонка, но после его завершения история чата исчезает. К тому же, вы не можете видеть сообщения от других участников, пока не присоединитесь к звонку.

Google Meet предлагает пользователям такие тарифы:

Бесплатный, который включает звонки с максимальным количеством 100 участников продолжительностью до 1 часа (для онлайн-встреч один на один ограничений по времени нет).
Три платных, которые позволяют пригласить до 100/150/500 участников на встречу.

Slack

Это платформа для проведения вебинаров и других типов встреч с простым интерфейсом, которая подходит для общения сотрудников внутри команд любого размера. Slack поддерживает голосовые и видеозвонки, личные сообщения и групповые чаты.

Программа просто интегрируется с внешними ресурсами (Trello, Dropbox, GitHub, Mailchimp и др.). Она поддерживает устройства на базе Android, iOS, Windows, Windows Phone, Mac OS, Linux. А еще предлагает много полезных функций: различные варианты поиска, drug-and-drop (загрузка и перемещение файлов в каналах), упоминания, легкое редактирование сообщений, отображение локального времени для каждого члена команды и другие.

Пользователям доступна видеосвязь через Slack Calls, а также интеграция с Zoom/Google Meet для более серьезных встреч. Но поскольку видеоконференции не являются основной функцией Slack, они могут уступать в своей мощности другим специализированным платформам.

Для пользования Slack доступны такие тарифы:

Бесплатный, рассчитанный на видеозвонки один на один.
Три платных (два фиксированной стоимости и один с индивидуальным ценообразованием), рассчитанных на групповые встречи.

Discord

Эта платформа была запущена в 2015 году и сначала приобрела популярность среди геймеров как бесплатная альтернатива Skype и TeamSpeak. А во времена пандемии у Discord был уже широкий круг пользователей (более 140 миллионов ежемесячно), помогая им в работе, обучении и общении.

На платформе Discord вы можете общаться с помощью голоса, видео или текста. Опции видеоконференций встроены в десктопное приложение, веб-браузер и мобильное приложение. Видеочат в Discord позволяет совершать индивидуальные и групповые видеозвонки, экранную трансляцию, видеоконференции на серверах. Последние обеспечивают взаимодействие с крупными сообществами: один пользователь может присоединиться к максимум 100 серверам, а один сервер может иметь до 500 000 участников.

Discord предлагает несколько тарифов:

Бесплатный, который поддерживает видеозвонки до 25 участников одновременно и позволяет загружать файлы размером до 10 МБ.
Два платных, которые позволяют загружать файлы размером до 50/500 МБ.

Cisco Webex

Это известная своей безопасностью и стабильностью программа для организации видеоконференций, учебных сессий и вебинаров на базе облачной платформы. Она также позволяет общаться в чате, совершать аудиозвонки и обмениваться файлами.

Благодаря интеграции Cisco Webex с Outlook и другими решениями от Microsoft Office пользователи могут просматривать в чате текстовые документы, таблицы и презентации. Также приложение поддерживает функцию демонстрации экрана, позволяет рисовать с помощью функции виртуальной доски рабочего пространства и отправлять во время встречи разные реакции, которые увидят все другие участники.

Webex by Cisco предлагает на выбор следующие тарифы:

Бесплатный, ориентированный на количество до 100 посетителей на онлайн-совещание продолжительностью до 40 минут.
Три платных, которые позволяют пригласить до 150/200/1000 посетителей на онлайн-совещание продолжительностью до 24 часов.

GoToMeeting

Это достаточно популярный инструмент для видеокоммуникаций в бизнес-среде. GoToMeeting позволяет организовывать онлайн-конференции в высоком HD-качестве и предлагает хороший баланс между функциональностью и стоимостью.

Приложение включает такие полезные функции, как запись встреч, интеграции с календарями, обмен экраном, интеллектуальная расшифровка на базе искусственного интеллекта, неограниченная запись в облако. Программа также интегрируется с календарями Google Workspace и Microsoft 365, адаптирована для гаджетов на базе Android и iOS.

Для пользования GoToMeeting доступны несколько тарифов:

Три платных с возможностью пригласить до 150/250/250 участников на встречу неограниченной продолжительности.
За подписку доступна 14-дневная бесплатная пробная версия, которая позволяет присоединить до 3-х участников на одну встречу продолжительностью до 40 минут.

Jitsi Meet

Это бесплатная, открытая платформа для видеоконференций, которая позволяет совершать видеозвонки, демонстрировать экран, общаться в чате и записывать встречи. Jitsi Meet работает непосредственно в браузере, а также имеет мобильное и десктопное приложения. Программа предоставляет возможность создавать конференции без ограничений по количеству участников и времени. Для обеспечения конфиденциальности все звонки зашифрованы.

Пользователи Self-Hosted тарифа могут развернуть Jitsi Meet на своих серверах или в облаке. Также есть возможность настроить платформу для работы с большим количеством участников, в зависимости от мощности хостинга. При выборе тарифа Commercial Hosting доступна интеграция с другими инструментами.

BlueJeans

Этот онлайн-сервис подходит для корпоративных или личных видеозвонков. Доступен в виде отдельной программы и веб-приложения.

BlueJeans позволяет проводить встречи с высоким качеством звука и видео до 100 участников, которые могут общаться в чате, передавать файлы, демонстрировать экран и вести запись разговора. Доступ к конференции предоставляется путем отправки сгенерированной ссылки или приглашения на электронную почту.

Во время встречи организации могут брендировать корпоративное пространство, загрузив логотип компании и виртуальный фон. Также платформа предлагает интеграцию с такими популярными сервисами видеоконференций, как Slack, Microsoft Teams, Календарь Google и другими.

Для пользования BlueJeans доступны несколько тарифов:

Бесплатный, который предлагает видеозвонки неограниченной продолжительности.
Три платных, которые поддерживают онлайн-встречи 1:1/до 125/до 200 присутствующих.

Также доступна бесплатная пробная версия, рассчитанная на 14-дневный период.

Сравнительные характеристики платформ для видеоконференций

Название платформы	Плюсы	Минусы	Для кого подходит
Zoom	Легкий интерфейс. Высокое качество видео. До 100 участников бесплатно.	40-минутное ограничение бесплатной версии. Платные версии немного дороже прочих альтернатив.	Идеальный вариант для бизнеса, обучения, вебинаров
Google Meet	Полностью работает на вашем браузере. Легкая интеграция с другими программами Google Workspace. Нет ограничения по времени (для встреч один на один). Автоматическое сохранение записей встреч на Google Диске.	Меньше функций по сравнению с Zoom. Ограничения участников в бесплатной версии. Для бизнес-функций нужно членство в Google Workspace.	Пользователи Google, образовательные учреждения
Microsoft Teams	Широкие возможности настройки. Тесная интеграция с другими приложениями Microsoft Office. Включена в учетные записи Microsoft 365 Business и Windows 11.	Более сложный интерфейс. Может быть перегружена для простых встреч.	Клиенты Microsoft 365, корпоративные среды
Slack	Видеозвонки + чат в одном месте. Интеграция со многими сервисами. Многофункциональность.	Ограничения на участников. Групповые видеозвонки только в платных тарифах Занимает много оперативной памяти.	Стартапы, IT-команды
Discord	Бесплатные видеовстречи до 25+ лиц. Большой выбор настроек.	Неофициальный стиль. Специфический интерфейс, который может быть сложным для пользователей.	Геймеры, сообщества, креативные команды, малые бизнесы
CiscoWebex	Интуитивно понятный интерфейс. Интеграция с Outlook и другими решениями от MS Office. Запись в облако. Транскрипция в реальном времени. Переговорные комнаты.	Относительно дорогая программа. Может быть немного сложной для новичков. Облачное хранилище ограничено 10 КБ.	Корпоративные пользователи, предприниматели, преподаватели онлайн-курсов и ученики на дистанционном обучении
GoToMeetin	Работает на всех платформах (Android и iOS). Неограниченная запись в облако. Есть полезный умный помощник. Аннотации во время совместного использования экрана.	Требует платы за функциональность. Не хватает функций доски.	Преподаватели и эксперты, контакт-центры, дистанционное управление ІТ
Jitsi Meet	Бесплатная платформа с возможностью самостоятельного развертывания. Не требует создания учетной записи или загрузки специального ПО. Имеет сквозное шифрование.	Менее интуитивно понятный интерфейс по сравнению с альтернативными программами.	Индивидуальные пользователи, малый и средний бизнес, стартапы, образовательные учреждения, крупные компании и корпорации
BlueJeans	Высокое качество видеоконференций. Интеграция с другими корпоративными инструментами.	Требует подписки.	Личное общение, крупный бизнес

Выбирайте, какие платформы из описанных подходят именно вам, и пользуйтесь с максимальной эффективностью для своей работы.

Как улучшить видеокоммуникацию

Иногда коммуникация на расстоянии может осложняться из-за различных факторов (технических, географических, поведенческих). Чтобы этот процесс был максимально эффективным, рекомендуем воспользоваться следующими советами:

Проверьте оборудование.
Прежде чем присоединиться к онлайн-встрече, не забудьте проверить свою камеру, микрофон и динамики. Также желательно ознакомиться с основным функционалом выбранной платформы, чтобы вдруг не попасть впросак.
Выберите комфортное место.
Чтобы вы могли сосредоточиться, найдите тихое место с хорошим освещением, которое поможет вам выглядеть на камере как можно лучше.
Создайте благоприятные для концентрации условия.
Не забудьте выключить уведомления и закрыть двери в помещение, из которого вы собираетесь подключиться к видеоконференции. Чтобы избежать визуальных отвлечений на экране, можете воспользоваться виртуальными фоновыми изображениями.
Оденьтесь соответствующе.
Чтобы презентабельно выглядеть во время видеозвонка, выберите для себя подходящую одежду.
Общайтесь с другими участниками.
Для лучшего взаимодействия с другими участниками онлайн-встречи смотрите в камеру и используйте язык тела.
Подготовьте заметки для обсуждения.
Чтобы не уклоняться от темы и четко выражать свои мысли, полезно иметь под рукой заранее подготовленный план разговора или список основных пунктов.
Настройтесь на встречу.
Перед началом онлайн-конференции сделайте несколько глубоких вдохов — это поможет успокоить нервы и чувствовать себя более уверенно.

Помните: правильно подобранный сервис для видеозвонков и следование советам по виртуальному деловому общению помогут повысить продуктивность онлайн-встреч и вовлеченность участников. А еще сделают процесс общения удобным, легким и приятным!