0800-31-0700 для новых абонентов
0800-31-0800 техническая поддержка

Как установить AnyDesk на свой компьютер

Главная /

Блог

/

Как установить AnyDesk на свой компьютер

Как установить AnyDesk на свой компьютер

06.02.2025

Абонентам Макснет

277

AnyDesk — это программа удаленного доступа, которая позволяет подключиться к вашему компьютеру. При возникновении проблем с ПК и обращении в техническую поддержку она может помочь специалисту собрать данные об ошибке и в итоге решить возникшие на вашей стороне проблемы. Далее рассказываем, как правильно установить AnyDesk на свой компьютер.

Пошаговый алгоритм инсталляции AnyDesk на Windows

  1. Перейдите на официальный сайт в раздел "Загрузки", выберите необходимую ОС и скачайте AnyDesk, нажав на кнопку "Скачать".


  2. После скачивания запустите файл "AnyDesk", нажав курсором мыши по нему в нижней панели браузера или в папке "Загрузки".


  3. В открывшемся окне найдите раздел с заголовком "Установить AnyDesk" и нажмите на подзаголовок "Установить AnyDesk на это устройство…"


  4. После чего откроется окно установки, где вы можете выбрать желаемый путь установки программы. Можно оставить всё как есть. Далее нажмите на красную кнопку "Принять и Установить".


  5. В появившемся окне нажмите на кнопку "Начать".

    Теперь программа "AnyDesk" готова к использованию. Чтобы впоследствии сотрудник техподдержки мог подключиться к вашему компьютеру, ему понадобится код формата ХХХ ХХХ ХХХ (Х ХХХ ХХХ ХХХ). Например, на изображении снизу это 1 173 364 660.

Пошаговый алгоритм инсталляции AnyDesk на macOS

  1. Загрузите AnyDesk для macOS с официального сайта, нажав на кнопку "Скачать" в разделе "Загрузки".


  2. После загрузки запустите файл "AnyDesk.exe", нажав курсором мыши по нему в нижней панели браузера или в папке "Последние скачанные файлы".


  3. Отправьте в техподдержку номер для подключения. Для этого:
    3.1. Вернитесь в программу AnyDesk.
    3.2. Скопируйте и перешлите сотруднику техподдержки 9/10-значный номер — адрес вашего компьютера. Например, на изображении внизу это 1 225 313 544.


    3.3. При появлении запроса нажмите "Принять".


Важно: не забудьте убрать личную информацию с рабочего стола вашего ПК и находиться возле компьютера в течение времени подключения, так как процесс потребует вашего участия.

Комментарии

0

Еще комментарии