Как управлять услугами телефонии из личного кабинета Макснет

Возможности кабинета клиента для абонентов телефонии

Все управление услугами телефонии находится в разделе "Телефонная связь". Здесь вы можете увидеть все свои активные (подключенные) услуги (номера) и дополнительные услуги (Облачная АТС, линии и т.п.).

Услуги номеров кликабельны. Раскрыв каждую из них, вы увидите тариф, стоимость абонплаты, количество минут в пакете (тарифе), стоимость звонков сверх тарифа.

А еще в блоке услуг номеров есть возможность самостоятельно настраивать переадресацию. Для этого достаточно указать номер, на который будут переадресовываться звонки, и сохранить настройки. 

Также в разделе "Телефонная связь" доступен калькулятор международных тарифов. Указав номер, на который планируете звонить, вы увидите стоимость звонка.

Ниже, под блоком с активными услугами, вы увидите вкладку “Тарифы SIP”.

В свою очередь, “Тарифы SIP” разделены на две другие вкладки: 

• “Международная тарификация” с указанием перечня стран и стоимости минуты разговора.
  

  

  
  
• “Тарифные планы”, где вы можете сравнить свой тариф с другими.
  

  

  
  

Под вкладкой “Тарифы SIP” находится блок “История звонков”. Раскрыв его, вы можете отфильтровать нужный номер и период, а также посмотреть историю всех звонков по этому номеру.

В случае возникновения технических вопросов по услугам телефонии нажмите на кнопку “Создать обращение” в шапке страницы. 

После этого выберите “Тех. поддержка телефонии”, укажите свой контактный номер, опишите вопрос/проблему и оставьте заявку. Наши технические специалисты обработают запрос и свяжутся с вами.

Со временем текущий интерфейс личного кабинета может изменяться, но в целом он останется интуитивно понятным для пользователей услуг телефонии Макснет.