Как сменить тариф?

Назад к списку

Смену тарифного плана можно осуществить следующими способами:

  1. С 1 по 26 число каждого месяца через личный кабинет.
    tariffChange1
    Для этого зайдите в личный кабинет, используя логин и пароль из документа, который Вы получили при подключении. Перейдите на вкладку «Услуги» и нажмите на кнопку в виде шестеренки напротив тарифного плана. Выберите нужный тариф. Первого числа следующего месяца тарифный план будет изменен и со счета будет списана абонплата по новому тарифу.
  2. Обратиться к нашим специалистам через чат на сайте или другим удобным способом.
  3. Написать письмо на почту abonotdel@maxnet.ua, приложив заявление о смене тарифа и копию первой страницы паспорта владельца договора.
  4. Обратиться в центр обслуживания абонентов лично (с паспортом) и написать заявление о смене тарифа.

Для подключения тарифов более 100 Мбит/с, необходимо обязательное наличие:

  • проложенного 8-ми жильного кабеля «витая пара»;
  • гигабитной сетевой карты на компьютере, которая поддерживает скорость до 1 Гбит/с;
  • роутера,который поддерживает скорость до 1 Гбит/с по WAN порту.

Компания «Макснет» может предоставить гигабитные роутер и сетевую карту, а также осуществить прокладку 8-жильного сетевого кабеля. Вы можете обратиться в сервисно-информационный центр через чат на сайте, Мессенджер или Телеграм, а также по телефонам (057) 720-9-720 или 0-800-31-0-800, чтобы оставить заявку.

Назад к списку